SYNNEO, qui gère la boutique en ligne officielle de l'ASPTT Fédération Omnisports, accorde une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles, y compris en matière de cookies.
Quelle est l'utilité de notre Politique cookies ?
Notre Politique d'utilisation des cookies témoigne de notre volonté de faire respecter, au sein de SYNNEO, les règles applicables en matière de protection des données personnelles et, plus particulièrement, celles relatives aux cookies utilisés lorsque vous utilisez notre plateforme.
Pour les autres traitements de données personnelles que nous réalisons, consultez notre Politique de confidentialité, accessible à tout moment sur notre plateforme.
Qu'est-ce qu'un cookie et permet-il de vous identifier directement ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé par un serveur sur votre terminal (smartphone, tablette, ordinateur) lorsque vous consultez un site internet ou utilisez une plateforme web.
Un cookie ne permet pas de vous identifier personnellement : il permet seulement d'identifier votre terminal via votre adresse IP, ainsi que différentes informations liées à votre navigation (durée de navigation, pages consultées, taille de votre écran…).
Qu'est-ce qu'un cookie technique et pourquoi en utilisons-nous ?
Le bon fonctionnement de notre plateforme implique nécessairement l'utilisation de cookies techniques, que nous pouvons déposer sans votre consentement préalable, sur le fondement de notre intérêt légitime à vous fournir une plateforme fonctionnelle. Par exemple, un cookie technique permet de retenir votre session de connexion ou le contenu de votre panier.
Bien que nous ne le conseillions pas, vous pouvez vous opposer au dépôt de ces cookies à l'aide des paramètres de votre navigateur : Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox et Opera. Votre expérience de navigation risque alors d'être dégradée ; pour la rétablir, il faudra réactiver les cookies techniques.
Qu'est-ce qu'un cookie statistique et pourquoi en utilisons-nous ?
Un cookie statistique permet d'analyser l'usage que vous faites d'une plateforme web (temps de navigation, pages visitées…) afin d'améliorer votre expérience et de vous fournir un service adapté à vos besoins.
Nous utilisons des cookies statistiques soumis à votre consentement : ils ne sont déposés sur votre terminal qu'après votre accord, exprimé via notre bandeau cookies.
Qu'est-ce qu'un cookie publicitaire et pourquoi en utilisons-nous ?
Un cookie publicitaire permet soit de diffuser de la publicité sur une plateforme web, soit d'identifier la source d'arrivée de l'utilisateur sur la plateforme (Google, Bing…).
Nous vous garantissons que nous n'utilisons aucun cookie publicitaire pour le fonctionnement de notre plateforme.
Quelles données traitons-nous avec nos cookies et pour combien de temps ?
- Votre adresse IP et un identifiant utilisateur créé lors de votre première connexion, afin de vous reconnaître pendant 13 mois maximum.
- Si vous acceptez les cookies statistiques, vos données de navigation sur notre plateforme (pages visitées, durée de navigation…) pendant 13 mois maximum, durée non renouvelable automatiquement.
À l'expiration de ces durées, nous ne conservons aucune donnée vous concernant. Tout au plus, nous pouvons anonymiser vos données à des fins statistiques.
Comment contrôlez-vous l'utilisation des cookies ?
Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment à l'aide de notre bandeau cookies.
Si le bandeau ne s'affiche plus, vous pouvez paramétrer les cookies via le lien « Gérer les cookies » de notre plateforme ou directement dans votre navigateur : Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox et Opera.
De quels droits disposez-vous sur vos données collectées via les cookies ?
La réglementation vous octroie des droits spécifiques, exerçables à tout moment et gratuitement :
- droit d'accès et de copie de vos données, dès lors que la demande n'est pas contraire au secret des affaires, à la confidentialité ou au secret des correspondances ;
- droit de rectification des données erronées, obsolètes ou incomplètes ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») des données non essentielles au bon fonctionnement de nos services ;
- droit à la limitation du traitement en cas de contestation de sa légitimité ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de donner des directives sur le sort de vos données en cas de décès.
Votre demande doit être effectuée directement par vous à l'adresse dpo@synneo.fr ; toute demande effectuée autrement ne pourra pas être traitée. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité en cas de doute. Nous répondons dans les meilleurs délais, dans la limite de trois mois lorsque la demande est complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes simultanément. Nous pouvons refuser toute demande excessive ou infondée, notamment par son caractère répétitif.
Vos données peuvent-elles être transférées hors de l'Union européenne ?
Les cookies statistiques que nous utilisons peuvent transmettre votre adresse IP et votre identifiant utilisateur hors de l'Union européenne pour fonctionner. Dans ce cas, nous garantissons que ces outils respectent strictement les règles applicables aux transferts, afin d'assurer une protection adéquate de vos données.
Qui contacter pour plus d'informations ?
Nous avons nommé un Délégué à la protection des données (DPO) indépendant auprès de notre autorité de contrôle. Vous pouvez le contacter gratuitement à tout moment à l'adresse dpo@synneo.fr.
Comment contacter la CNIL ?
Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
Service des plaintes – 3 place de Fontenoy – TSA 80751 – 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Cette Politique peut-elle être modifiée ?
Nous pouvons modifier notre Politique cookies à tout moment pour l'adapter aux nouvelles exigences légales ou aux nouveaux traitements que nous pourrions mettre en œuvre.